# Смена агентства: как перенести сайт без потери данных

> Как безопасно сменить веб-агентство в Германии: домен, хостинг, бэкапы, права и Kündigung. Практичный чек-лист для малого бизнеса.

- Quelle: https://bezahlbare-webseite.de/ru/ratgeber/website-kuendigung-agentur-wechsel/
- Datum: 2026-08-15
- Sprache: ru
- Thema: Preise & Abo-Modell

Старое веб-агентство отвечает медленно, правки зависают, счета становятся непрозрачными. Но многие предприниматели в Германии боятся менять подрядчика: вдруг пропадёт сайт, домен или почта. Если идти по правильному порядку, риск заметно ниже.

## Что сохранить до Kündigung?

Не начинайте с расторжения договора. Сначала сохраните всё, что понадобится для переезда или нового сайта: файлы, базу данных, изображения, тексты, логотипы, доступы, Analytics и список подключённых сервисов. Для WordPress база данных так же важна, как папки themes, plugins и uploads.

Попросите полный Backup и проверьте, что он рабочий. Один ZIP-архив мало полезен, если неизвестны CMS, версия PHP или параметры базы. Простая Übergabeliste с доменом, хостингом, CMS, почтой, DNS, tracking, cookie-tool и формами защищает от забытых деталей.

- файлы сайта и база данных
- папка media с изображениями, PDF и downloads
- админ-доступы к CMS, hosting, domain и e-mail
- DNS-записи, SSL, почтовые ящики и forwarding
- подтверждения лицензий на фото, шрифты и plugins

## Кому принадлежат домен, тексты, фото и дизайн?

Главное — домен. Domaininhaber должен быть ваш бизнес, а не агентство. Для переноса .de-домена обычно нужен AuthInfo-Code. Без доступа к аккаунту или помощи старого подрядчика смена может затянуться.

С контентом проще: ваши тексты, фото, логотип и данные продуктов обычно ваши. А вот дизайн и код зависят от договора. В Германии § 31 UrhG регулирует Nutzungsrechte — права использования могут быть простыми или исключительными, ограниченными по сроку, территории или цели. Поэтому спрашивайте конкретно: может ли новое агентство использовать дизайн, layout, тексты, изображения и код?

## Какие договоры и сроки важны при смене?

До Kündigung прочитайте договор: Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist, открытые счета, Wartungsvertrag, hosting и правила передачи данных. Иногда разработка, hosting и поддержка разделены; иногда всё включено в месячный платёж. Тогда нужно заранее понимать, что отключат после окончания договора.

Нормальная передача включает дату backup, дату DNS-переключения, контактное лицо и короткий Übergangszeitraum. Опасные сигналы: домен не отдают, backup продают за завышенную сумму, Kündigung используют как давление. Законные счета лучше закрыть, но передачу ваших данных зафиксировать письменно.

## Как переехать технически без простоя?

Безопасный Umzug не делают прямо на живом сайте. Новое агентство сначала поднимает копию в тестовой среде. Там проверяют страницы, формы, Datenschutz, redirects, mobile и скорость. Только после этого домен через DNS направляют на новый hosting.

Почту нужно планировать отдельно. Часто теряют не сайт, а e-mail-доставку из-за неправильных MX, SPF, DKIM или ящиков. Если сайт, домен и почта у разных провайдеров, DNS-зону нужно задокументировать точно.

- импортировать backup и проверить staging
- протестировать формы, бронирования, redirects и cookie settings
- сохранить DNS-зону, особенно MX, SPF, DKIM и DMARC
- делать go-live в спокойное время, не в пятницу вечером
- старый hosting не удалять несколько дней

## Сколько реально стоит смена агентства?

Цена зависит от того, можно ли перенести старый сайт или нужен Neubau. Перенос небольшой WordPress-страницы с чистым backup может занять несколько часов; 300–900 € реалистично без сюрпризов. Если параллельно обновляется дизайн, mobile или CMS, это уже маленький relaunch.

В bezahlbare-webseite.de смена часто становится частью Abo-модели: Starter от 79 €/месяц, Business 149 €/месяц, Premium 299 €/месяц. Это удобно, если старый сайт устарел, а вкладывать несколько тысяч сразу не хочется. SEO от 69 €, Ads от 149 € или Buchung от 149 € нужно планировать отдельно и прозрачно.

## Какой чек-лист защищает от потери данных?

Лучший инструмент — спокойный чек-лист. Даже если старое агентство реагирует нервно, вы остаётесь в фактах: нужны данные, доступы и домен. Поставьте разумный срок и важные пункты фиксируйте письменно.

После go-live проверьте не только главную страницу. Нужны подстраницы, формы, thank-you pages, Google Business Profil, tracking, sitemap, robots.txt и redirects старых URL. Переезд завершён только после проверки техники, контента, Rechtstexte и видимости в Google.

- проверить договор и Kündigungsfrist
- запросить и протестировать полный backup
- уточнить Domaininhaber и AuthInfo
- задокументировать e-mail и DNS
- проверить права на фото, тексты, дизайн и plugins
- протестировать go-live и redirects

## Частые вопросы

### Может ли старое агентство удерживать мой домен?

Если домен оформлен на агентство, перенос сложнее. Цель — чтобы ваш бизнес был Domaininhaber. Для .de обычно используется AuthInfo-Code.

### Сначала расторгать договор или искать новое агентство?

Сначала план новой стороны, потом Kündigung. Сохраните backups, доступы и сроки до окончания старого договора.

### Можно ли перенести сайт без базы данных?

Иногда для статического сайта. Для WordPress, shops и booking systems обычно нет: страницы, настройки и формы часто лежат в базе.

### Что будет с почтой при переезде сайта?

E-mail планируется отдельно. MX, SPF, DKIM и DMARC нельзя случайно перезаписать.

### Обязано ли старое агентство отдать все файлы?

Зависит от договора и Nutzungsrechte. Ваш контент и данные должны передаваться; дизайн, код, plugins и спецрешения зависят от лицензии.

---
Veröffentlicht von bezahlbare-webseite.de — Website im Abo ab 79 €/Monat. https://bezahlbare-webseite.de/