Daha fazla talep

Çok sayıda ziyaretçi, bir web sitesini tek başına yararlı bir müşteri kaynağı yapmaz. İnsanların hangi hizmetleri sunduğunuzu, kendi ihtiyaçlarına uygun olup olmadığınızı ve sonraki adımın ne olduğunu anlaması gerekir. Küçük işletmeler açık bilgiler ve kişisel ulaşılabilirlikle güven oluşturabilir. Çoğu zaman en değerli iyileştirme, daha anlaşılır bir hizmet sayfası veya iletişime giden daha kısa bir yoldur. Bunun için her zaman yeni bir araç gerekmez.

Bu bölüm metinleri, güven unsurlarını ve iletişim seçeneklerini bir araya getirir. Yazılar ana sayfada hangi bilgilerin bulunması gerektiğini, eylem çağrılarının nasıl yazılabileceğini ve fiyatların, yorumların veya randevu sistemlerinin ne zaman yardımcı olduğunu anlatır. Bültenler ve diğer kanallar da küçük işletmelerin günlük iş yükü dikkate alınarak değerlendirilir.

Önce daha fazla talep hakkındaki genel yazıyı okuyun. Sonra sitenizi belirli bir müşteri sorusuyla inceleyin: Hizmet açık mı, önemli tereddütler yanıtlanmış mı, telefondan iletişim kurulabiliyor mu? Her seferinde bir adımı iyileştirin ve gelen taleplerin sayısıyla birlikte uygunluğunu da izleyin.