Almanya'da web sitesi nedeniyle gelen Abmahnung küçük işletmeleri çoğu zaman hazırlıksız yakalar. Site çalışır, müşteriler sizi bulur ve bir anda avukattan yazı gelir. İyi haber: En yaygın riskler düzenli bir kontrolle ciddi şekilde azaltılabilir.

Abmahnung bir mahkeme kararı değildir; iddia edilen ihlalin durdurulmasını isteyen resmi bir uyarıdır. § 13 UWG, böyle bir uyarıda gönderenin, dayanağın, somut ihlalin ve talep edilen masrafların açıkça belirtilmesini öngörür.
Yazıyı görmezden gelmeyin, ama hemen imzalamayın da. Unterlassungserklärung uzun vadeli sonuçlar doğurabilir. Web sitenizin ekran görüntülerini alın, süreyi kontrol edin ve ciddi durumlarda avukata danışın. Bu rehber hukuki danışmanlık değildir; pratik risk alanlarını gösterir.
Impressum Almanya'da klasik bir risk alanıdır. § 5 DDG, ticari dijital hizmetlerde sağlayıcı bilgilerinin kolay görülebilir, doğrudan erişilebilir ve sürekli mevcut olmasını ister. Şirket adına, adrese, Rechtsform'a, yetkili temsilciye, e-mail dahil hızlı iletişime ve gerekirse kayıt bilgilerine ihtiyaç duyulur.
Sık hatalar: gerçek adres yerine posta kutusu, eksik Rechtsform, eski Geschäftsführer, e-mail olmaması veya Impressum'un her sayfadan erişilememesi. Sosyal medya ve Google Business bağlantıları da aynı işletme kimliğine uymalıdır.
Datenschutzerklärung hangi kişisel verilerin, hangi amaçla işlendiğini açıklamalıdır. Art. 13 DSGVO pratik çekirdektir: kullanıcı sorumluyu, amaçları, hukuki dayanakları, alıcıları, saklama sürelerini ve haklarını görebilmelidir.
Generator yardımcıdır, fakat sonuç gerçek web sitesine uymalıdır. Contact form, hosting, analytics, maps, newsletter, online booking, başvuru formu veya gömülü video varsa doğru anlatılmalıdır. Yeni araç eklenince metin yeniden kontrol edilmelidir.
Her cookie için banner gerekmez. Ancak § 25 TDDDG, kullanıcının cihazında bilgi saklamanın veya mevcut bilgiye erişmenin prensip olarak izin gerektirdiğini söyler. İstisnalar genelde kullanıcının açıkça istediği hizmet için zorunlu teknik işlemlerdir.
Küçük işletmeler için anlamı şu: sepet, login veya güvenlik cookie'leri ile marketing tracking, retargeting ve reklam pikselleri aynı değildir. Google Analytics, Meta Pixel, YouTube, Google Maps gibi servisler gerekiyorsa izin sonrası yüklenmelidir.
Lisans yoksa güzel bir görsel pahalı olabilir. § 97 UrhG, telif hakkı ihlalinde Unterlassung ve Schadensersatz taleplerine izin verir. Fotoğraflar, ikonlar, illüstrasyonlar, haritalar, metinler, PDF'ler ve ürün görselleri buna dahildir.
Basit bir dosya tutun: kaynak, lisans, kullanım izni ve gerekiyorsa isim belirtme şartı. Stock görsellerin lisans belgelerini saklayın. KI-Bilder için marka, gerçek kişi veya üçüncü taraf eser taklidi olup olmadığını ayrıca kontrol edin.
Google Fonts 2022'de önemli bir Abmahnung konusu oldu; çünkü Google sunucularından dinamik yükleme IP adresi aktarabilir. Birçok toplu talep sonradan tartışılsa da teknik çözüm basittir: fontları lokal host edin.
Google Maps, YouTube, yorum widget'ları, chat tools ve booking systems için de aynı mantık geçerlidir. Sayfa açılır açılmaz üçüncü taraflara veri gidiyorsa hukuki dayanak ve şeffaf bilgi gerekir. Zwei-Klick-Lösung çoğu zaman pratik çözümdür.
En iyi koruma tek seferlik temizlik değil, tekrarlanabilir süreçtir. Website, plugins, tracking, forms ve görsellerde değişiklikleri kimin onayladığını belirleyin. Yeni servis sonrası ve en az yılda bir kez hukuki metinleri kontrol edin.
Website Abo modelinde Wartung, Updates, SSL, Backups ve küçük içerik değişiklikleri net tanımlanmalıdır. Paketlerimiz aylık 79 €'dan başlar; avukat hukuki danışmanlığı dahil değildir, fakat lokal fontlar, temiz formlar ve şeffaf tool kullanımı gibi teknik riskler baştan azaltılabilir.
Özel tasarım, Almanya’da hosting, bakım ve kişisel destek tek aylık pakette.
Ücretsiz danışmanlık