Web Sitesi Sözleşmesi: Hangi Maddelere Dikkat Etmelisiniz?

Web sitesi sözleşmesinde hangi hizmetler yazmalı?

Önemli olan ilk sayfadaki güzel fiyat değil, net Leistungsumfang’dur. “Profesyonel web sitesi” fazla belirsizdir. Sözleşme sayfa sayısını, dilleri, tasarımı, metinleri, görsel düzenlemeyi, iletişim formunu, blogu, booking’i, shop’u, hukuki sayfaları, teknik kurulumu ve eğitimi yazmalıdır.

Alman § 631 BGB’ye göre Werkvertrag’da yüklenici kararlaştırılan işi, müşteri ödemeyi borçlanır. Web sitesi için sonuç açık tarif edilmelidir: ana sayfa artı beş alt sayfa, mobil uyum, iletişim formu, Impressum ve Datenschutzerklärung linkleri, admin erişimlerinin teslimi.

• sayfa sayısı ve türünü netleştirme
• metin, görsel, logo, çeviri ve revizyonları paylaştırma
• formlar, tracking, cookie banner, SEO basics ve e-mail gönderimini yazma
• takvim, müşteri görevleri ve sorumluları belirleme

Domain, erişimler ve Hosting kime ait?

Domain normalde ajans veya freelancer adına değil, şirketiniz adına kayıtlı olmalıdır. Aksi halde ileride Anbieterwechsel zorlaşır. Domaininhaber kim, DNS’i kim yönetiyor, gerektiğinde AuthInfo-Code ve tüm erişimler size veriliyor mu kontrol edin.

Hosting de önemlidir. Bazı sözleşmeler website, domain, e-mail ve hosting’i paketler. Bu kötü değildir, ama şeffaf olmalıdır: site ve backups nerede, SSL var mı, e-mail kimde, sözleşme bitince veriler ne olur?

Tasarım, metin ve kod için hangi Nutzungsrechte gerekir?

Birçok müşteri “ödedim, tamamen benim” diye düşünür. Telif hukukunda bu otomatik değildir. § 31 UrhG kullanım haklarının basit veya münhasır, yer, zaman veya içerik açısından sınırlı olabileceğini söyler. Sözleşme tasarım, metin, fotoğraf, icon ve source code’u kalıcı kullanma, düzenleme ve yeni sağlayıcıya taşıma hakkınızı yazmalıdır.

Software ve özel kodda değişikliği kimin yapabileceği ayrıca önemlidir. § 69c UrhG bilgisayar programlarında çoğaltma ve uyarlama gibi izin gerektiren işlemleri düzenler. En azından teslim edilecek dosyalar, düzenleme hakkı ve theme, plugin, stock photo, font lisansları net olmalıdır.

• kendi web siteniz için kalıcı kullanım
• yeni sağlayıcının düzenleme yapabilmesi
• image, font, theme ve plugin lisanslarının belgelenmesi
• dosya, export ve erişim tesliminin yazılması

Abnahme, eksikler ve revizyonlar nasıl düzenlenmeli?

Abnahme web projelerinde kritik andır. Bundan sonra iş genelde kabul edilmiş sayılır; açık kalan noktalar yazılı olmalıdır. Sözleşme test version ne zaman verilir, kaç revizyon dahildir, feedback nasıl iletilir ve kabul ne zaman gerçekleşir açıklamalıdır.

§ 633 BGB’ye göre iş Sach- und Rechtsmängel olmadan teslim edilmelidir. § 634 BGB kusurlarda müşterinin Nacherfüllung, indirim veya şartlara göre sözleşmeden dönme gibi haklarını düzenler. Pratik checklist: mobil görünüm, hız, formlar, Impressum, Datenschutz, SSL, navigation, içerik ve browser test.

Hangi Laufzeit, Kündigung ve uzatma kuralları adil?

Web sözleşmeleri tek seferlik proje, Wartungsvertrag veya Abo modeli olabilir. Önemli olan Laufzeit, Kündigungsfrist ve otomatik uzatmanın anlaşılır olmasıdır. Uzun bağlayıcılık, belirsiz fiyat artışı ve dar fesih pencerelerine dikkat edin. Werkvertrag için § 648 BGB önemlidir: müşteri tamamlanmadan feshedebilir, ama yüklenici genelde tasarruf edilen giderler düşüldükten sonra ücreti isteyebilir; yapılmayan kısım için yasa 5 Prozent varsayar.

Abo küçük işletmeler için mantıklı olabilir; eğer oluşturma, hosting, Wartung ve Ansprechpartner dahilse. Aylık hizmet net yazılmalıdır. bezahlbare-webseite.de’de Starter 79 €/ay, Business 149 €/ay, Premium 299 €/ay; SEO 69 €’dan, Ads 149 €’dan, Shop +249 € ve Buchung +149 € şeffaf ek hizmetlerdir.

Gizli web sitesi maliyetleri nerede çıkar?

Ek maliyetler çoğu zaman boşluklardan doğar. Metinleri kim yazar? Stock photo dahil mi? Her küçük değişiklik ekstra mı? Plugin lisansları, backups, security updates, mailboxes, çok dillilik, legal texts veya sözleşme sonunda taşıma ücreti var mı?

Fiyat mantığını isteyin: neler dahil, neler saatle hesaplanır, Stundensatz nedir? Yeni alt sayfa, ekip fotoğrafı değişimi, ek form, domain taşıma, backup restore gibi örneklerle teklifleri karşılaştırın.

• ek işler için saat ücreti
• hosting, domain, SSL ve e-mail maliyetleri
• plugin, font ve image lisansları
• backup, update, restore ve acil durum fiyatları
• data export veya sağlayıcı değişim ücretleri

İmzadan önce hangi checklist kullanılmalı?

İmzadan önce sözleşmeyi işletmeci gözüyle okuyun: ne alıyorum, ne ödüyorum, ne bana ait ve nasıl çıkabilirim? Birkaç cevap belirsizse düzeltilmesini isteyin.

Teslim kuralları özellikle önemlidir. Her teknik dosyaya her gün gerek yoktur, ama ciddi durumda domain, içerik, backups ve erişimler ulaşılabilir olmalıdır. Güvenilir sağlayıcı bunu yazılı netleştirir.

• kapsam ve revizyonları somutlaştırma
• Domaininhaber ve erişimleri yazma
• Nutzungsrechte ve lisansları kontrol etme
• Abnahme ve eksik giderme sürecini netleştirme
• Laufzeit, Kündigung ve ek maliyetleri anlama